Dealclub Inside

AKTION – am heutigen Valentinstag gilt bis Mitternacht folgendes:

für alle Bestellungen ab 25€ (ohne Versandkostenanteil) gibt es gratis von uns 500 Gramm Süsses (z.B. Haribo/Ritter Sport/Milka) dazu. Ab 50€ Bestellwert (ohne Versandkostenanteil) verdoppeln wir auf 1000 Gramm (1kg). Das ist ein DealClub Versprechen!!!

Nach der Bestellung bitte eine Email an candy(at)dealclub.de mit der Bestellnummer und dem eigenen DealClub Namen. Die Süßigkeiten werden ab dem 01. März 2012 versendet!

Viel Spaß !

Kurz , knapp und auf den Punkt gebracht. Diese Woche gibt es den DealCode dealit , der für alle Hotdeals gilt. Damit sichert Ihr Euch den Bestpreis.

Und hier die Highlights, die schnellstens das Lager verlassen möchten:

Avides Store (alles Versandkostenfrei):

- Hotdeal: TrekStor e-book Player 7 black / Neuware / mit dem DealCode dealit für 55 € statt 84.99 €(regulärer Avides.com   Preis)! /  Idealopreis 80,80 inkl Versand

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- Dealtipp: Titan Businesskoffer von Lufthansa /Neuware /  ab 59, 99 € statt 119,99 € (regulärer Avides.com Preis) / Idealopreis 119,99 € inkl Versand

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-  Sanyo Viruswasher – Luftreiniger / Neuware/ ab 139,99  € statt 199,99 € (regulärer Avides.com  Preis) / leider kein Preisvergleich gefunden.

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Weitere Deals folgen….

Euer DCmaster

DIE EINSICHT:
Wir haben wieder dazugelernt und verstanden Dinge, die wir in Zukunft auch tun werden, ab sofort anders anzugehen.

DIE URSACHE:
Bei der aktuellen Verkaufsaktion ist eine ganze Menge schief gelaufen. Das war kaum zu übersehen. Erst der unerwartet große Zulauf(so was gabs wirklich noch nie), der unsere Server lahm gelegt hat und im Anschluss der sehr schnelle Abverkauf der SSD-Festplatten. Zu den Hintergründen des Serverfalls und unserer erfolgreich eingeleiteten Maßnahmen, wird einer unserer Entwickler noch einen separaten Blogbeitrag verfassen und an dieser Stelle Details über genaue Ursachen veröffentlichen.

Was den Verkaufsartikel angeht, haben wir von Anfang an leider nur einen geringen Bestand im Verkauf vorweisen können. Eine hohe Nachfrage war aber spätestens nach dem ersten Serverausfall abzusehen, doch leider war es uns und unserem Storepartner AVIDES kurzfristig nicht möglich einen höheren Bestand für diesen Artikel aufzubauen um mehr User zufrieden zu stellen. An dieser Stelle lassen wir uns gegenüber auch den Vorwurf gelten, dass wir hätten besser reagieren müssen. Zum Beispiel hätte ein Hinweis im Dealtalk, hier im Blog und auch extern in den größeren Foren und Schnäppchenblogs die Erwartungshaltung der USER relativiert.Diesen Schuh ziehen wir uns an und bedauern sehr den unglücklichen Ablauf!

DIE KONSEQUENZ(en):
1. Wir bedauern jeden einzelnen verärgerten Kundenfall und stehen mit unserem Team für jegliche Beschwerden per Mail (support@dealclub.de), telefonisch (0211-30155535) sowie auch auf Facebook (www.facebook.de/dealclub)und im Dealtalk weiterhin zur Verfügung.

2. Wir werden versuchen einen neuen SSD-Deal zu organisieren. Hier ist die Marktlage aufgrund der hohen und stabilen Preise für diese Artikel im Moment jedoch noch schwierig. Aber wir bleiben dran und werden uns kümmern.

3. Bei allen High-Interest Deals in Zukunft, kann jeder User nach der vorhandenen Bestandsmenge anfragen. Diese Auskunft geben wir unverzüglich nach Eingang der Anfrage raus.

ALLGEMEIN:
Wir können jedem der uns unterstellt diese Aktion so gewollt und inszeniert zu haben nur folgendes entgegen: “DAS WAR WEDER ABSICHT NOCH GEPLANT!”
Der Aufwand den wir in den letzten Tagen mit der Bearbeitung von frustrierten Usern sowie kritischen Kundenkommentaren hatten, rechtfertigt in keinster Form eine solche Vorgehensweise. Mit dem Risiko eines Imageschadens für unser Projekt wäre eine vorsätzliche Vorgehensweise in dieser Art unverantwortlich und entspricht auch nicht unserer Unternehmensphilosophie.

KRITIK:
Jeder darf sich ärgern, Kritik hart und häufig formulieren, gerne auch Anregungen liefern. Das alles ist uns wichtig und nehmen es auch sehr ernst ganz egal ob auf unseren Seiten oder in fremden Blogs oder Foren.Was wir jedoch nicht dulden ist eine unsachliche, teilweise primitive, persönlich beleidigende Form der Kritik gegenüber Mitarbeitern und unserer Geschäftsleitung. Insbesondere diskrimnierende Äusserungen werden wir unserseits nachgehen und auch Betreiber von Blogs und Foren bitten uns dabei zu unterstützen. Das geht uns teilweise zu weit und hat mit der Sache rein gar nichts zu tun.

Zusammenfassend hoffen wir weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit mit euch, “der Besten Community” der Welt. Wir haben nämlich noch sehr viel vor und stehen gerade am Anfang unseres Deal-Portals.

Wir verzichten auf viel blabla und bringen’s auf den  Punkt: Ab morgen ist Sommer und alles muss raus !

Hier einige hart verhandelte Kampfpreis-Deals im DealClub:

- Samsung BD-C8200S 250GB / XEG – Blu-ray HD-Recorder (Ausstellungsstück 2 Jahre Gewährleistung)

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Bigdealpreis unter 190 € inkl. VSK und Mwst

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- HTC HD7 Smartphone (10,9 cm (4,3 Zoll) Touchscreen, Windows Phone 7, 5MP Kamera,

GPS, Dolby Mobile, 8 GB interner Speicher, ohne Branding) schwarz (Ausstellungsstück 2 Jahre Gewährleistung)

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Bigdealpreis unter 250€ inkl. VSK und Mwst.

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- Philips RQ1250/16 SensoTouch 3D Rasierer (Neuware)

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Bigdealpreis unter 130 € inkl. VSK und Mwst.

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- Samsung SCX-4623FW Multifunktionsdrucker (Neuware) / ab Donnerstag

>>Aktueller Idealopreis

Bigdealpreis unter 170 € inkl. VSK und Mwst.

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Einen DealCode wird’s morgen auch geben!

Vielen Dank auch an unsere Dealclubber Heiko und DocGrossi .

Euer DCmaster

Endlich geht’s los! Keine Ahnung, ob es euch auch so gegangen ist – aber bei uns im Team hat die monatelange Abstinenz bei einigen zu heftigen Entzugserscheinungen geführt……. Keine Details….. Aber seit heute ist der erste wichtige Schritt geschafft:

Der NEUE DealClub Reloaded ist online!!

Ab jetzt wird wieder jeder Tag ein spannender Tag. Mit neuen Partnern, frischen Deals und Diskussionen im neu installierten DealTalk. Wir sind immer noch „Beta“ und es werden regelmäßig Updates eingespielt. Also, nicht zu streng mit uns sein. Hauptsache, es dealt wieder! Bei Auffälligkeiten einfach eine Mail an bugreport@dealclub.de – dann kümmern wir unsdrum….

Vielen Dank außerdem nochmal an alle, die uns in der Closed-Beta unterstützt haben….. Ihr seid die Besten!! Ohne eure Hilfe würden wir hier echt manchmal ganz schön auf dem Schlauch stehen….. Viele Augen sehen eben doch mehr!

So, und jetzt natürlich dringend mal hier hin sehen und mit uns stolz sein: www.dealclub.de

Viel Spaß beim Dealen!